雨雪天驾车出险 可寻求保险“三服务”

近日，我国大部地区受较强冷空气影响，暴雪袭击北方大部分地区，北京市西部、北部地区一度发布暴雪红色预警。人保电话车险提醒车主，应格外留心冬季道路交通驾驶安全,出险可以寻求保险服务。

车险提供

快捷电子查勘服务

车辆行驶在湿滑或结冰路段时容易发生追尾、侧滑剐蹭等事故，不少车主常常抱怨。

车险专家建议对于一些责任明确的微小事故，采取快速处理的方式。人保电话车险的车主，可以借助“掌上人保”APP软件中的“电子查勘员”服务，对不涉及人伤、物损，且事故车辆可以正常行驶的情况下的车辆损失事故，进行现场拍照，并将照片上传给后台系统，之后可撤离事故现常

免费道路救援

化解故障烦恼

冬季气候寒冷，需要车主多多给予车辆养护和关爱。汽车专家尤其指出其中两点，一是蓄电池、一是轮胎。专家表示，如果车主在路上遇到车辆故障，可以拨打专业救援公司的救援服务电话。例如人保电话车险9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因车辆故障需要拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可拨打救援服务专线电话享受到全国范围内的不限次免费故障车救援服务。

极端天气

可化简理赔流程

极端天气来临很容易导致交通事故发生。对此，人保电话车险特别推出“简便理赔”服务。由于天气原因造成的人保电话车险客户发生不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故时，经人保电话车险理赔人员现场查勘后，客户不需再向有关气象部门申请开具当日天气证明，进一步简化了理赔手续。